Puisque nous confectionnons tous nos meubles avec du vrai bois, il est possible que des petites craquelures ou fissures plus ou moins profondes apparaissent sur les sillages du bois. On les appelle des gerces ou des fentes. Le bois est un matériau vivant qui réagit en fonction des conditions ambiantes, soit l’humidité, l’écart de température, le lieu d’utilisation etc… C’est la principale raison de ces craquelures.
Bien que le bois soit soumis à un contrôle de qualité rigoureux, cette matière naturelle «vivante» peut donc fendiller légèrement avec le temps selon les conditions.
Plusieurs autres facteurs peuvent aussi en être à l’origine. Parmi les plus courants, on retrouve l’essence du bois, un défaut dans un des morceaux et les procédés de séchage du bois.
Pour cette raison tous nos meubles sont garantis*.
*Certaines conditions s’appliquent.
Toute modification au meuble, que ce soit un trou, un ajout de vis, un ajout de couleur et/ou de vernis, ainsi que toute craque causée par un surpoids ou un accident, annule la garantie.
Notez que notre garantie ne s’applique pas au bois nu.
